¿Qué información tienes que saber sobre Volkswagen?
Encuentra toda la información útil y de actualidad para clientes Volkswagen.
Reciclaje y devolución
Luces de advertencia
Procedimiento WLTP
Política medioambiental
Campañas de retirada
Campaña de retirada de airbags Takata
De forma global, hemos ido retirando los airbags defectuosos de la marca Takata por posible riesgo de lesiones. Algunos de nuestros modelos se han visto afectados.
Manual para servicios de rescate
Certificados de conformidad y componentes
¿Qué es erWin?
Una pista: está relacionado con reparaciones y talleres
Nuestro sistema de Información: electrónica sobre Reparaciones y Talleres (erWin), te proporcionará exactamente los conocimientos que necesitas para tu trabajo: desde un manual de taller hasta un programa de autoaprendizaje. Con acceso según la opción de tarifa plana que elijas.
¿Qué funciones ofrece erWin?
Tanto los particulares como empresas van a poder recuperar la información de reparación y mantenimiento (RMI) a través de tu VIN o seleccionando tu modelo y descargarla en formato PDF. Y también, van a poder introducir los datos de tu coche a través del VIN.
Los servicios exclusivos para empresas van a tener acceso a la agenda digital de servicios y acceso a ODIS.
Nuestro servicio especial para despedirte de tu coche
Totalmente gratis y facilísimo de usar
¿Qué puedo hacer con mi coche cuando le ha llegado su fin? La respuesta es fácil: basta con entregarlo en uno de nuestros muchos centros de devolución. Se reciclará para ti, de forma gratuita, en las condiciones legales correctas.
Regulación de la batería (BattReg)
¿Quieres saber más sobre las baterías de tu Volkswagen? Aquí encontrarás el etiquetado completo según el Art. 38-41 BattReg de la UE y las declaraciones de conformidad de la UE para baterías.