La Red de Concesionarios y Servicios Oficiales de Volkswagen España vuelve hoy a la actividad, y lo hacen poniendo el foco en la salud y seguridad de todos los trabajadores y clientes. Para lograrlo, la marca ha desarrollado "Clean Area", un protocolo de recomendaciones preventivas que abarcan todos los procesos relacionados con la actividad diaria en sus instalaciones. Conoce más detalles en este vídeo.
Los concesionarios pueden abrir hoy independientemente de la fase en que esté su territorio El protocolo "Clean Area" recoge las acciones recomendadas para la red de concesionarios y servicios oficiales de Volkswagen La salud y seguridad de personal y clientes estará en el centro de todas las actividades, con la higienización periódica de instalaciones y vehículos Para ofrecer una mayor seguridad, se ofrece un servicio de recogida y entrega a domicilio con una primera higienización antes de salir del taller y una última al llegar a destino La Red de Concesionarios y Servicios Oficiales de Volkswagen España vuelve hoy a la actividad, y lo hacen poniendo el foco en la salud y seguridad de todos los trabajadores y clientes. Para lograrlo, la marca ha desarrollado "Clean Area", un protocolo de recomendaciones preventivas que abarcan todos los procesos relacionados con la actividad diaria en sus instalaciones.
El período de garantía se amplía debido a la pandemia del coronavirusEsta medida afecta tanto a la garantía de los vehículos nuevos como a aquellos clientes que han contratado una extensión de garantíaSe trata de una deferencia a los clientes que no pudieron hacer reclamaciones de garantía debido a que los talleres estaban cerradosMedida válida en todo el mundo para todos los vehículos nuevos producidos en Europa o comercializados en el mercado europeoJürgen Stackmann, responsable de Ventas del Comité Ejecutivo: "Ofrecemos a nuestros clientes ayuda inmediata y sin burocracia debido a la situación excepcional"La marca Volkswagen Turismos prolonga tres meses la garantía de los vehículos nuevos. Esto se aplica a todos los vehículos producidos en Europa o para el mercado europeo provistos de una garantía de vehículo nuevo de dos años o de una garantía extendida que caduque entre el 1 de marzo de 2020 y el 31 de mayo de 2020. La extensión será válida durante tres meses a partir de la caducidad de la garantía original del nuevo vehículo o de la garantía ampliada.
Los usuarios podrán experimentar con todos los vehículos de forma interactivaLas posibilidades de la realidad virtual están ganando una importancia estratégica para el marketing experiencialObjetivos: experiencia del usuario personalizada, mayor alcance y conceptos sosteniblesTras la cancelación del Salón Internacional del Automóvil de Ginebra de este año, el stand de la marca Volkswagen puede ahora visitarse online. Desde su casa y durante las 24 horas del día, los visitantes podrán experimentar con todos los nuevos modelos de la marca en https://www.volkswagen.es/es/volkswagen-espana/salon-de-ginebra.html. El tour de 360º ofrece una experiencia digital interactiva que permite a los visitantes sumergirse en este salón virtual. Pueden pasearse por el stand, ver los vehículos desde cualquier ángulo e incluso cambiar los colores y la configuración de las llantas mediante funciones fáciles de usar.