Corporativo

La marca lanza al mercado diferentes alternativas para adaptarse a la situación particular de cada tipo de cliente Desde fórmulas de renting con cuotas reducidas al 50% durante los 8 primeros meses, a otras en las que la permanencia la fija el cliente Volkswagen ha sido una de las marcas pioneras en las fórmulas de pago por uso para particulares y autónomos Albert García, director de Marketing de Volkswagen: "Debemos de ser muy sensibles con la situación actual. Los consumidores en este momento necesitan más flexibilidad que nunca. Con estas iniciativas queremos facilitar a nuestros clientes el acceso a un vehículo" Mayor flexibilidad, simplicidad y accesibilidad. Estas son las premisas en las que ha trabajado Volkswagen a la hora de diseñar una batería de productos financieros con el objetivo de apoyar a sus clientes en la crisis del Covid-19. Son productos a la medida de sus necesidades, que se adaptan al momento actual y que le ofrecen la posibilidad de modificar las condiciones cuando la situación lo requiere.

La Red de Concesionarios y Servicios Oficiales de Volkswagen España vuelve hoy a la actividad, y lo hacen poniendo el foco en la salud y seguridad de todos los trabajadores y clientes. Para lograrlo, la marca ha desarrollado "Clean Area", un protocolo de recomendaciones preventivas que abarcan todos los procesos relacionados con la actividad diaria en sus instalaciones. Conoce más detalles en este vídeo.

Los concesionarios pueden abrir hoy independientemente de la fase en que esté su territorio El protocolo "Clean Area" recoge las acciones recomendadas para la red de concesionarios y servicios oficiales de Volkswagen La salud y seguridad de personal y clientes estará en el centro de todas las actividades, con la higienización periódica de instalaciones y vehículos Para ofrecer una mayor seguridad, se ofrece un servicio de recogida y entrega a domicilio con una primera higienización antes de salir del taller y una última al llegar a destino La Red de Concesionarios y Servicios Oficiales de Volkswagen España vuelve hoy a la actividad, y lo hacen poniendo el foco en la salud y seguridad de todos los trabajadores y clientes. Para lograrlo, la marca ha desarrollado "Clean Area", un protocolo de recomendaciones preventivas que abarcan todos los procesos relacionados con la actividad diaria en sus instalaciones.

El período de garantía se amplía debido a la pandemia del coronavirusEsta medida afecta tanto a la garantía de los vehículos nuevos como a aquellos clientes que han contratado una extensión de garantíaSe trata de una deferencia a los clientes que no pudieron hacer reclamaciones de garantía debido a que los talleres estaban cerradosMedida válida en todo el mundo para todos los vehículos nuevos producidos en Europa o comercializados en el mercado europeoJürgen Stackmann, responsable de Ventas del Comité Ejecutivo: "Ofrecemos a nuestros clientes ayuda inmediata y sin burocracia debido a la situación excepcional"La marca Volkswagen Turismos prolonga tres meses la garantía de los vehículos nuevos. Esto se aplica a todos los vehículos producidos en Europa o para el mercado europeo provistos de una garantía de vehículo nuevo de dos años o de una garantía extendida que caduque entre el 1 de marzo de 2020 y el 31 de mayo de 2020. La extensión será válida durante tres meses a partir de la caducidad de la garantía original del nuevo vehículo o de la garantía ampliada.